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FAQ
 
subject : [교환/환불] 교환 및 환불은 어떻게 하나요?
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상품 수령일로부터 미개봉 상품은 7일 이내에 가능하며 개봉하였을 경우나 7일 이후에는 불가능합니다.

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고객님 변심으로 인한 반품의 경우 왕복 배송비 (6,000원)은 고객님 부담이며,

반품 접수 후 우체국택배를 통해 반품 접수 후

제품을 받은 상태와 동일하게 포장하여 보내주시면 제품 검수 후 환불처리 해 드립니다.

(타 택배사 이용시 택배비는 고객님께서 선불로 처리하셔야 반품, 환불 처리가 가능)
(타 택배사 이용시 택배비는 고객님께서 선불로 처리하지 않으신 경우, 배송비 차감 후 반품, 환불 처리가 가능)

단, 기간(구입후30일이내)안에 접수가 이루어지지 않은 경우와
구매내역이 확인되지 않을 시에는 반품, 교환, 환불이 불가합니다.

또한 고객님의 과실로 인한 상품 훼손의 경우 교환/반품이 불가하오니 이점 양해 부탁드립니다.
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[교환/환불] 교환 및 환불은 어떻게 하나요?  
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