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FAQ
 
subject : [교환/환불] 사용 후 피부트러블이 난 경우 교환이나 환불이 되나요?
name    : LINOA
주문하신 상품사용 후 피부 트러블로 인한 반품 시에는
수령 후 30일 이내에 피부과 진료확인서를 팩스(070-8650-2100)로 보내주세요.

미하이스35 제품 사용 후 부작용에 대한 치료비, 경비 및 일실 소득에 대한 배상은
소비자보호원 "소비자분쟁해결 기준"에 의거, 피부과 전문의의 진단 및 처방에 의한
질환치료 목적으로 하며 화장품과의 인과관계가 있어야 합니다.

단순 진료확인서 및 진단서 제출의 경우, 치료비, 경비 및 일실 소득 경비에는 구매자 부담입니다.

고객센터 반품 접수되어 서류준비 후 반품 제품 입고되면
서류와 제품 확인 후 환불처리 및 경비 및 일실 소득에대한 배상을 해 드리고 있습니다.

반품 하신 제품의 내용물이 50% 이상 잔존하고 구비서류가 확인된 경우,
처리되오니 이점 참고 부탁드리겠습니다.
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[교환/환불] 사용 후 피부트러블이 난 경우 교환이나 환불이 되나요?  
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